Informativa sulla Privacy

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Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Licensgo LLC, 7422 Old Capitol Trail, STE 227, Wilmington, Delaware 19808, USA (licensgo.com). Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle normative nazionali applicabili.

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Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, ragione sociale (opzionale).
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono (opzionale).
• Dati transazionali: storico ordini, prodotti acquistati, riferimenti di pagamento (nessun dato carta conservato).
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, cookie.
• Dati comunicativi: messaggi inviati tramite il nostro modulo di contatto.

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Utilizzo dei Dati

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Elaborare e completare i tuoi ordini e consegnare le chiavi di licenza.
• Comunicare conferme d'ordine, fatture e risposte di supporto.
• Fornire assistenza clienti e tecnica.
• Rispettare gli obblighi legali e fiscali.
• Inviare newsletter e comunicazioni promozionali (con il tuo consenso).
• Migliorare il nostro sito e servizi tramite analisi.

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Base Giuridica

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione del contratto – necessario per evadere il tuo ordine.
• Obbligo legale – conformità alle normative fiscali e contabili.
• Interesse legittimo – prevenzione frodi, sicurezza e analisi.
• Consenso – per newsletter e comunicazioni marketing, revocabile in qualsiasi momento.

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Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

• Dati ordini e transazioni: conservati per 7 anni per obblighi fiscali.
• Comunicazioni di supporto: conservati per 2 anni dopo la chiusura del caso.
• Iscrizioni newsletter: fino alla disiscrizione.
• Dati tecnici/log: fino a 12 mesi.

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Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Potremmo condividerli con terze parti fidate solo quando necessario:

• Processori di pagamento (es. Stripe, PayPal) – per completare le transazioni in sicurezza.
• Fornitori di servizi email – per consegnare conferme d'ordine e comunicazioni.
• Consulenti legali e contabili – per finalità di conformità.
• Autorità di polizia – se richiesto dalla legge applicabile.

Tutti i terzi responsabili del trattamento sono vincolati da accordi di elaborazione dati che garantiscono la conformità al GDPR.

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I Tuoi Diritti GDPR

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: richiedere una copia dei tuoi dati.
• Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
• Diritto di limitazione: limitare il trattamento dei tuoi dati.
• Diritto alla portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da macchina.
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento basato su interesse legittimo o per marketing diretto.
• Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all'indirizzo info@licensgo.it. Hai anche il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

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Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. Le categorie includono:

• Cookie essenziali: necessari per il funzionamento del sito.
• Cookie analitici: ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il sito (es. Google Analytics).
• Cookie di marketing: utilizzati per mostrare pubblicità rilevanti (con il tuo consenso).

Puoi gestire le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del browser o il nostro banner di consenso ai cookie.

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Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste includono crittografia SSL/TLS, server sicuri, controlli di accesso e revisioni di sicurezza regolari.

In caso di violazione dei dati che potrebbe compromettere i tuoi diritti e libertà, ti notificheremo e informeremo l'autorità di vigilanza competente come richiesto dalla legge.

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Contatti e DPO

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contatta il nostro team all'indirizzo info@licensgo.it o tramite posta al nostro indirizzo registrato.

La presente Informativa sulla Privacy è stata aggiornata il 1° gennaio 2026. Potremmo aggiornarla periodicamente; le modifiche sostanziali verranno comunicate via email o tramite avviso sul sito.